Vizitai

Registracijos taisyklės

Atnaujinta 2026 m. rugsėjo 30 d.

Registracija

Registruotis gali svetainėje, telefonu +370 600 00000 arba salone. Internetu matai tik tikrai laisvus laikus. Patvirtinimą gausi el. paštu (jei jį nurodei), o dieną prieš vizitą – priminimą.

Perkėlimas ir atšaukimas

• Nemokamai perkelti ar atšaukti vizitą gali iki 24 val. prieš jį – per nuorodą patvirtinimo laiške, priminime arba svetainėje („Mano vizitas“).
• Vėliau atšaukti galima ir per tą pačią nuorodą (perkelti – tik paskambinus), tačiau sumokėtas depozitas tokiu atveju negrąžinamas arba grąžinama tik jo dalis – tai matysi prieš patvirtindama. Taip laikas atsilaisvina kitoms.
• Jei neatvyksti ir nepranešai, depozitas lieka salonui. Po kelių neatvykimų registruojantis internetu gali būti prašoma depozito arba registruojame tik telefonu.
• Neradai tinkamo laiko? Registracijoje pasirink „Nėra tinkamo laiko?“ – kai kas nors atšauks, parašysime. Laiką gauna ta, kuri užsiregistruoja pirmoji.

Depozitas ir apmokėjimas

• Kai kurioms ilgoms paslaugoms registruojantis prašome depozito (iki 20 €) arba visos sumos – tai matysi prieš patvirtindama.
• Mokama kortele, Apple Pay ar Google Pay per Stripe. Likutį sumokėsi salone.
• Atšaukus laiku, depozitą grąžiname į tą pačią kortelę per 5–10 darbo dienų.

Kaina

Svetainėje nurodyta kaina „nuo“ – galutinė priklauso nuo plaukų ilgio, tankio ir sunaudotų priemonių. Meistrė ją pasakys prieš pradėdama darbą.

Vėlavimas

Jei vėluoji daugiau nei 15 min., paslaugą gali tekti sutrumpinti arba perkelti, kad nevėluotų kitos klientės. Jei vėluojame mes – pranešime.

Dovanų kuponai

• Kuponą perki svetainėje ir apmoki kortele, Apple Pay ar Google Pay per Stripe. Kodą atsiunčiame el. paštu iš karto po apmokėjimo (jei pasirinkai – ir gavėjai).
• Kuponas galioja pirkimo metu nurodytą laikotarpį (pvz., 12 mėn.). Juo galima atsiskaityti už bet kurias paslaugas, dalimis per kelis vizitus. Į grynuosius pinigus nekeičiamas.
• Kuponą galima perleisti kitam asmeniui. Pametus kodą – parašyk, atsiųsime iš naujo.
• Nepanaudotą kuponą per 14 dienų nuo pirkimo gali grąžinti – pinigus grąžinsime į tą pačią kortelę.

Priežiūros produktai

Svetainėje rezervuotus produktus paruošiame per vieną darbo dieną ir laikome 7 dienas. Mokama salone.

Mokymai internetu

• Mokymus įsigyji svetainės skiltyje „Mokymai kirpėjoms“ ir apmoki kortele per Stripe. Pardavėjas – UAB „Lūna“ (pavyzdys), Užupio g. 00, Vilnius, įm. k. 000000000.
• Prieiga atsiveria iškart po apmokėjimo. Prisijungi su el. paštu – atsiųsime nuorodą (slaptažodžio nereikia). Vienu metu žiūrėti galima dviejuose įrenginiuose.
• Atsisakymo teisė. Pirkdama sutinki, kad skaitmeninis turinys būtų pateiktas iš karto, ir patvirtini, kad dėl to netenki 14 dienų teisės atsisakyti sutarties. Jei kas nors neveikia – parašyk, išspręsime arba grąžinsime pinigus.
• Mokymai skirti tik asmeniniam mokymuisi: vaizdo įrašų negalima įrašinėti, platinti ar rodyti viešai. Pažeidus šią sąlygą, prieiga gali būti panaikinta.
• Nuolaidų kodai ir rinkiniai. Nuolaidos kodą įvedi prieš apmokėdama; vienam pirkimui galioja vienas kodas. Įsigijus rinkinį, atsiveria visi jame esantys kursai (jau turimi nekartojami).
• Sertifikatas. Peržiūrėjus visas kurso pamokas, gali gauti sertifikatą su savo vardu. Jį galima patikrinti pagal kodą mūsų svetainėje. Sertifikatas patvirtina, kad baigei mūsų kursą – tai nėra valstybės pripažintas kvalifikacijos dokumentas.
• Pamokų failus (schemas, priemonių sąrašus) gali atsisiųsti asmeniniam naudojimui – jų platinti negalima.
• Kvitą gausi el. paštu iš Stripe. Jei reikia sąskaitos įmonei – parašyk mums.

Klausimai

Rašyk labas@luna.lt arba skambink +370 600 00000.