Asmens duomenys

Privatumo politika

Atnaujinta 2026 m. rugsėjo 30 d.

Ši politika paaiškina, kaip Lūna plaukų studija tvarko tavo duomenis, kai registruojiesi internetu, rašai mums žinutę ar lankaisi šioje svetainėje.

Kas tvarko duomenis

Duomenų valdytojas – UAB „Lūna“ (pavyzdys), įm. k. 000000000, Užupio g. 00, Vilnius. El. paštas labas@luna.lt, tel. +370 600 00000.

Kokius duomenis renkame ir kodėl

• Registracija: vardas, telefonas, el. paštas (jei nurodai), pasirinkta paslauga, meistrė, laikas ir pastaba. Reikia, kad užregistruotume vizitą, atsiųstume patvirtinimą, priminimą ir nuorodą perkelti ar atšaukti (sutarties vykdymas, BDAR 6 str. 1 d. b p.).
• Vizitų istorija ir pastabos: atliktos paslaugos, spalvų formulės, meistrės pastabos – kad kitą kartą rezultatas būtų toks pat (teisėtas interesas, 6 str. 1 d. f p.). Sveikatos informaciją (pvz., alergijas) užrašome tik tau sutikus.
• Žinutės: ką parašai per „Parašyk mums“, tavo vardas, telefonas ir el. paštas – kad atsakytume (6 str. 1 d. b ir f p.).
• Mokėjimai: depozitą ar visą sumą apdoroja Stripe; kortelės duomenų mes nematome. Gauname tik mokėjimo būseną.
• Laukiančiųjų sąrašas: vardas, telefonas, el. paštas ir kokio laiko lauki – kad praneštume, kai atsilaisvins. Saugome, kol lauki (iki pasirinktos datos); išeiti gali bet kada nuoroda laiške.
• Dovanų kuponai: pirkėjos vardas ir el. paštas, gavėjos vardas (ir el. paštas, jei kodą siunčiame jai), palinkėjimas, kupono likutis ir panaudojimai – kad kuponą išduotume ir juo galėtum atsiskaityti (sutarties vykdymas).
• Mokymai internetu: vardas, el. paštas, įsigyti kursai, peržiūrėtos pamokos ir sertifikatai – kad atvertume mokymus, rodytume tavo pažangą ir išduotume sertifikatą (sutarties vykdymas). Jei paliksi atsiliepimą, kurso puslapyje jis rodomas su tavo vardu ir pavardės pirmąja raide.
• Rinkodara: naujienas siunčiame tik jei pažymėjai atskirą sutikimą; jį gali bet kada atšaukti.

Kas dar mato duomenis

• Costa Studio (MB Kava Plius, Lietuva) – registracijos ir salono valdymo sistema; duomenis tvarko tik mūsų nurodymu (duomenų tvarkytojas).
• Cloudflare – svetainės ir duomenų bazės talpinimas (Europos regionas).
• Brevo (Prancūzija) – el. laiškai ir SMS.
• Stripe (Airija) – mokėjimai internetu.
• OpenStreetMap (OSMF, Jungtinė Karalystė) – žemėlapis kontaktų skiltyje; gauna tavo IP adresą, kad parodytų žemėlapį, sekimo slapukų nenaudoja.
• Google – tik jei paspaudi žemėlapį ar „Maršrutas“: atsidaro Google Maps (jų privatumo politika). Pati svetainė Google turinio ir slapukų neįkelia.

Kai kurie tiekėjai gali tvarkyti duomenis už EEE ribų; tam taikomos ES ir JAV duomenų privatumo sistema arba Europos Komisijos standartinės sutarčių sąlygos.

Kiek laiko saugome

Kontaktus ir vizitų istoriją – kol lankaisi pas mus ir 3 metus po paskutinio vizito, žinutes – 2 metus, mokėjimų ir apskaitos duomenis – kiek reikalauja įstatymai. Po to duomenis ištriname.

Tavo teisės

Gali prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą, perkelti ar nesutikti su tvarkymu – parašyk labas@luna.lt, atsakysime per 30 dienų. Skųstis gali Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

Slapukai

Svetainė nenaudoja reklaminių ar analitikos slapukų. Tavo naršyklėje išsaugomas tik pokalbio su salonu raktas, kad matytum atsakymą, ir tai, ką pasirinkai puslapyje.